Organización de Consumidores y Usuarios
Enviado el Miércoles 17 junio, 2009 por MonroeUn post no patrocinado. Lo digo en serio.
En este momento, Mega y yo estamos inmersos en el arduo proceso de darnos de baja de ya.com. Por supuesto, esto implica dolores de cabeza, cabreos, llamadas a 902, burofaxes, reclamaciones, mentiras… una auténtica odisea. Llevamos dos semanas en ello y, con suerte, estaremos bajo la nueva operadora para principios del mes que viene, y con suerte sólo tendremos que devolver un recibo.
También tenía pendiente darme de baja de la suscripción a determinadas publicaciones que estaba probando, publicadas por la OCU. Lo he hecho esta mañana; lo único necesario ha sido una llamada de literalmente un minuto a un fijo nacional.
Llevo varios meses siendo socio de la Organización de Consumidores y Usuarios, como lo era antes mi madre cuando vivía con ella, y siendo el primer año mi cuota de socio asciende a exactamente 4,45 euros mensuales. Por ese precio, tengo la fantástica revista mensual Compra Maestra, cuyo último ejemplar por ejemplo tiene análisis en profundidad de, entre otro tipo de cosas, docenas de modelos de aspiradoras (por si os interesa, comprad esta), zapatillas para correr (estas), bombillas de bajo consumo (estas), objetivos reflex (éste para Nikon) o sillitas de bebé para el coche (esta). Si tener reportajes y respuestas tan específicos no os parece una buena inversión, seguid leyendo, porque también incluido en ese precio disfruto de varios fijos nacionales de asesoramiento, a los que llamar para cualquier duda respecto a mis derechos y obligaciones como consumidor, la ley de garantías, cursos legales que tomar en cualquier situación e incluso, si la cosa se pone chunga, el derecho a que la OCU interceda por mí ante la empresa que me esté creando el problema. En los últimos seis meses me han atendido y resuelto mis dudas en al menos seis ocasiones, la mayoría de veces descubriéndome algo que yo no sabía como consumidor.
Y me han dado de baja de una suscripción en un minuto. Un minuto, ¿comprendéis?
En estos meses, hemos seguido el criterio de la Ocu para elegir supermercado, decidir qué hacer con las nuevas normativas de liberalización de la energía, elegir un monitor y un secador de pelo de los que estamos muy satisfechos o asesorarnos respecto a cómo gestionar la súbita muerte de nuestro microondas, y hoy en día tengo dos discos duros de XBox 360 por el precio de ninguno, mas mi amado gorro de Gears of War, gracias a estos señores.
La OCU es sencillamente el mejor servicio que he tenido contratado en mi vida. Os lo recomiendo de veras.
11 Comentarios a “Organización de Consumidores y Usuarios”
17 junio, 2009 a las 8:21
Cojona, pues no te des de baja no? Y con los de ya.com no os ayudaron?
17 junio, 2009 a las 10:57
Igual me he expresado mal, me he dado de baja de otras publicaciones de OCU que estaba probando y no son para mi, concretamente “Dinero 15″ y “Dinero y Finanzas”.
17 junio, 2009 a las 13:20
Y a cual pensáis pasaros? Porque no hay ninguna buena, y las “menos malas” son carísimas… =/
17 junio, 2009 a las 14:01
Hemos aceptado una “oferta de recaptación de clientes” de Telefónica, básicamente porque son los únicos que se han dignado a ofrecerme más de 3 megas en nuestra área.
17 junio, 2009 a las 2:58
Yo estuve a punto de entrar a currar en Orange, y, básicamente, lo que nos contaron fue “si alguien se va a dar de baja, puteadles”, y es que son así de cabrones…
)
(Vaya, el objetivo que recomienda la revista es el que me venía con la cámara
17 junio, 2009 a las 8:51
Yo, por fin, y despues de un mes de llamadas y tomaduras de pelo de “ya.com” he conseguido que me envien un router nuevo, eso si, despues de amenazarlos con darme de baja, que parece ser la unica formula que entienden.
Espero que con su instalacion se me solucionen los problemas que tenia
El contenido de la caja es: Un CD de instalacion Dos cables de telefonia uno negro y otro blanco Dos aparatitos con entrada y salida de telefonia, que no tengo ni idea para que sirven. Un transformador Un libro de instrucciones y como es logico el Router. Sin nombre ni modelo visible por el exterior.
Espero no tener mas problemas
17 junio, 2009 a las 11:27
[i]…Dos aparatitos con entrada y salida de telefonia, que no tengo ni idea para que sirven…[/i]
Probablemente sean microfiltros. Debes conectarlos entre la roseta y el telefono, asi no se oyen los ruidos del ancho de banda correspondiente a la transmision de datos en tus transmisiones de voz.
Ese ha sido el briconsejo de hoy.
17 junio, 2009 a las 21:18
Tomo nota.
17 junio, 2009 a las 9:27
Apuntado queda.
¿Y esta gente no os ha podido ayudar con lo del ya.com?
17 junio, 2009 a las 2:59
Pues sí, menos mal que lo aclaras en comentarios pero quizás deberías añadir una notita al final del post para hacerlo más claro porque yo también había leído mal y estaba entendiendo que te dabas de baja totalmente de un servicio que nos estabas recomendando. Pues mira, me lo plantearé porque la verdad es que parece que merece la pena. Son unos 53’4 euros si no he calculado mal no? Si te asesoran todo lo que dices es cuestión de planteárselo. Por cierto, que he llegado aquí a través de tu webcomic XD Comics, una pena que lo cerraras pero parece que sigues con numerosos proyectos.
17 junio, 2009 a las 2:47
[...] considerad la posibilidad de haceros socios de la OCU. Categoría:General, Planeta [...]
Deja un comentario